Nyilatkozatok

Adatkezelési tájékoztató:

Hatályos: [2026.01.01]Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) a https://luvision.huweboldal (a továbbiakban: „Weboldal”), valamint a LuVision által nyújtott szolgáltatások igénybevétele során megvalósuló személyes adatkezelési tevékenységeket ismerteti, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU)2016/679 rendeletével (általános adatvédelmi rendelet – GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályokkal.A LuVision mint adatkezelő elkötelezett az érintettek személyes adatainak védelme, az információs önrendelkezési jogtiszteletben tartása, valamint az adatkezelés jogszerűségének, tisztességességének és átláthatóságának biztosítása mellett.
1. Az adatkezelő adatai
● Az adatkezelő:LuVision Kft.
● Cégnév: LuVision Kft.     
● Székhely: 2040 Budaörs, Szabadság út 14. 1. lház. 1. em. 2. ajtó
● Cégjegyzékszám: 13 09 241811
● E-mail cím: luvision@luvision.hu●     
● Telefonszám: +36 30 622 4230

Az adatkezelő felelős az adatkezelési tevékenységek jogszerűségéért, valamint az érintettek jogainak érvényesüléséért.
2. A kezelt személyes adatok kategóriái
Az adatkezelő az alábbi személyes adatkategóriákat kezelheti:
2.1. Kapcsolati adatok
●     vezetéknév és keresztnév,
●     e-mail cím,
●     telefonszám.
2.2. Foglalással kapcsolatos adatok

●     a foglalás dátuma és időpontja,
●     az igénybe venni kívánt vagy igénybe vett szolgáltatás típusa,
●     az érintett által megadott egyéb megjegyzések.
2.3. Technikai adatok
●     IP-cím,
●     a használt böngésző típusa és verziója,
●     operációs rendszer,
●     az eszköz típusa,
●     cookie-azonosítók és egyéb online azonosítók.

2.4. Marketing célú adatok
●     hírlevélre történő feliratkozásténye és időpontja,
●     marketing kampányokra adott reakciók (pl. megnyitás, kattintás). Az adatkezelő főszabály szerint nem kezel különleges személyes adatokat (pl. egészségügyi adatokat). Amennyiben az érintett ilyen adatot önként bocsát az adatkezelő rendelkezésére, azt az adat kezelő kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulása alapján kezeli.
3. Az adatkezelés céljai Az adatkezelő a személyes adatokat különösen az alábbi célokból kezeli:
●     az online időpontfoglalás biztosítása és adminisztrálása,
●     a szolgáltatások teljesítése,
●     kapcsolattartás az ügyfelekkel,
●     ügyfélkérdések és megkeresések megválaszolása,
●     számlázási és könyvviteli kötelezettségek teljesítése,●     hírlevelek és marketing tartalmú üzenetek küldése,
●     marketing kampányok eredményességének mérése,
●     remarketing hirdetések megjelenítése,
●     a Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése,
●     statisztikai elemzések készítése,
●     jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
4. Az adatkezelés jogalapjai
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk(1) bekezdése alapján:
●     az érintett hozzájárulása (pl. hírlevél-feliratkozás, marketing cookie-k elfogadása),
●     szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések (pl.időpontfoglalás),
●     jogi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli jogszabályok),
●     az adatkezelő jogos érdeke (pl. a Weboldal biztonságának biztosítása, statisztikai elemzések készítése).
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonja, amely nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.5. Online foglalási rendszer. Az adatkezelő online időpont foglalási rendszert alkalmaz. A rendszer használata során az érintett személyes adatai az időpont rögzítése, visszaigazolása és a szolgáltatás teljesítése céljából kerülnek kezelésre.Az adatkezelés időtartama főszabály szerint a szolgáltatás teljesítését követő 5 év, figyelemmel a számviteli és polgári jogi igényérvényesítési határidőkre.A foglalási rendszer szolgáltatója adatfeldolgozónak minősül, aki az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai alapján kezeli.
6. Google Analytics használata
A Weboldal a Google Analytics szolgáltatást veszi igénybe látogatottsági statisztikák készítése céljából. A szolgáltatás cookie-k segítségével anonim módon gyűjt adatokat a Weboldalhasználatáról. Az adatok különösen az alábbiakat foglalhatják magukban:
●     anonimizált IP-cím,
●     látogatás időpontja és időtartama,
●     meglátogatott al-oldalak,
●     használt böngésző és eszköztípusa. Az adatfeldolgozó: Google LLC (USA). Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik.
7. Hírlevél küldés
A hírlevél-szolgáltatás igénybevétele önkéntes, és kizárólag az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulásán alapul. Az érintett jogosult a hírlevélről bármikor, indokolás nélkül leiratkozni a hírlevelekben elhelyezett linken vagy az adatkezelő elérhetőségein keresztül.
8. Meta (Facebook) Pixel alkalmazása
A Weboldal Meta Pixel kódot használ marketing és remarketing célokra. Ennek célja, hogy a látogatók számára relevánsabb hirdetések jelenjenek meg, valamint a kampányok hatékonysága mérhető legyen. Az adatfeldolgozó: Meta PlatformsIreland Ltd.
9. Cookie-k használata
A Weboldal technikai, statisztikai és marketing célú cookie-kat alkalmaz. A nem technikailag szükséges cookie-k elhelyezése kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján történik.
10. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő jogosult adatfeldolgozók igénybevételére, így különösen:
●     Webflow Inc. (tárhelyszolgáltató),
●     Google LLC,
●     Meta Platforms Ireland Ltd.,
●     hírlevélküldő szolgáltató,
●     online foglalási rendszerszolgáltatója.Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelhetik.
11. Az adatok tárolásának időtartama
Az adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeli, különösen:
●     foglalási adatok: 5 év,
●     hírlevél adatok: a hozzájárulás visszavonásáig,
●     statisztikai adatok: legfeljebb 26hónap,
●     marketing adatok: legfeljebb 13hónap.
12. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult arra, hogy:
●     tájékoztatást kapjon személyes adatai kezeléséről,
●     kérje azok helyesbítését,
●     kérje azok törlését("elfeledtetéshez való jog"),
●     kérje az adatkezelés korlátozását,
●     éljen az adat hordozhatósághoz való jogával,
●     tiltakozzon az adatkezelés ellen,
●     hozzájárulását bármikor visszavonja.
13. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz:Nemzeti Adatvédelmi éInformációszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni. A per lefolytatására – az érintett választása szerint – hatáskörrel és illetékességgel rendelkezik:
●     az adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszék, vagy
●     az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék.
14. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében,különösen:
●     SSL titkosítás alkalmazása,
●     jogosultságkezelési rendszer működtetése,
●     rendszeres adatmentések,
●     informatikai rendszerek védelme jogosulatlan hozzáférés ellen.
15. Záró rendelkezések
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A mindenkor hatályos Tájékoztató a Weboldalon érhető el.

Készült a GDPR (EU) 2016/679 rendeletrendelkezéseinek megfelelően.